Refund Policy

Monthly subscriptions can be cancelled at any time. Cancellation takes effect at the end of the current billing period, and you keep full Plus access until then.

We do not issue refunds for partial months or for unused portions of a billing period.

If the service is unavailable for more than 72 consecutive hours due to a fault in our own infrastructure (excluding failures caused by third-party providers such as Supabase, Google or Anthropic), we will issue a pro-rated credit for the affected period.

For any billing issue, contact support@drashot.ai and we will respond as quickly as possible.

As assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento. O cancelamento passa a valer ao fim do período de cobrança atual, e você mantém o acesso Plus até lá.

Não emitimos reembolsos por meses parciais nem por partes não utilizadas de um período de cobrança.

Se o serviço ficar indisponível por mais de 72 horas consecutivas por falha em nossa própria infraestrutura (excluindo falhas causadas por provedores terceiros como Supabase, Google ou Anthropic), emitiremos um crédito proporcional ao período afetado.

Para qualquer questão de cobrança, escreva para support@drashot.ai e responderemos o mais rápido possível.

Les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l'accès Plus jusque-là.

Nous n'effectuons pas de remboursement pour les mois partiels ni pour les portions non utilisées d'une période de facturation.

Si le service est indisponible pendant plus de 72 heures consécutives en raison d'une défaillance de notre propre infrastructure (hors pannes causées par des prestataires tiers tels que Supabase, Google ou Anthropic), nous émettrons un crédit au prorata pour la période concernée.

Pour toute question de facturation, écrivez à support@drashot.ai et nous répondrons dans les plus brefs délais.

Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual, y usted mantiene el acceso Plus hasta entonces.

No emitimos reembolsos por meses parciales ni por partes no utilizadas de un período de facturación.

Si el servicio no está disponible durante más de 72 horas consecutivas debido a una falla en nuestra propia infraestructura (excluyendo fallas causadas por proveedores externos como Supabase, Google o Anthropic), emitiremos un crédito proporcional por el período afectado.

Para cualquier problema de facturación, escriba a support@drashot.ai y responderemos lo antes posible.